Перезвоним вам
Оставьте телефон — флорист перезвонит, ответит на вопросы и оформит заказ
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных
Редакция от «9» октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Политика определяет, как индивидуальный предприниматель Гурова Валентина Геннадьевна (ИНН 780617667933, ОГРНИП 319784700001772, адрес: 191123, г. Санкт-Петербург, пр. Чернышевского, д. 17, корп. А, оф. 128) (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта dosflores.ru, покупателей студии цветов Dosflores и получателей заказов.
1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована для неограниченного доступа.
1.3. Обращения по вопросам персональных данных: dosflores.spb@mail.ru, телефон +7 (951) 685-11-79.
2. Чьи данные и какие
2.1. Покупатели (оформляют заказ на сайте, по телефону, в мессенджерах или в студии): имя, телефон, имя пользователя в Telegram/MAX, email, история заказов, бонусный счёт.
2.2. Получатели заказов: имя, телефон, адрес доставки. Эти данные сообщает покупатель.
2.3. Посетители сайта: cookie-файлы и данные, которые собирает Яндекс Метрика (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, время визита, источник перехода).
2.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные.
3. Цели и основания обработки
3.1. Оформление, исполнение и доставка заказа, связь по заказу — данные покупателя; основание: согласие и договор с покупателем.
3.2. Доставка заказа получателю — данные получателя; основание: исполнение договора, выгодоприобретателем по которому является получатель (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
3.3. Направление кассового чека — телефон или email; основание: требования законодательства (54-ФЗ).
3.4. Бонусная программа — имя, телефон, история заказов; основание: согласие.
3.5. Рассылка новостей и акций — имя, телефон, мессенджер, email; основание: отдельное согласие.
3.6. Анализ работы сайта — cookie и данные Яндекс Метрики; основание: согласие, которое посетитель даёт в уведомлении о cookie.
4. Как обрабатываются данные
4.1. Оператор собирает, записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет, извлекает, использует, передаёт (предоставляет, открывает доступ), блокирует, удаляет и уничтожает данные — с использованием средств автоматизации и без них.
4.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся в базах данных, расположенных на территории России.
4.3. Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с последнего заказа, либо до отзыва согласия, если закон не требует хранить их дольше.
4.4. Данные передаются только в объёме, нужном для целей: курьерам и службам доставки; банку и платёжному сервису; оператору фискальных данных; сервисам, на которых работают сайт и учёт заказов; ООО «ЯНДЕКС» — данные Яндекс Метрики. Оператор не продаёт данные и не передаёт их за границу. Государственным органам данные предоставляются только по основаниям, установленным законом.
5. Cookie и Яндекс Метрика
5.1. Сайт использует необходимые cookie (без них не работают корзина и форма заказа) и аналитические cookie сервиса Яндекс Метрика.
5.2. Нажимая «Принять» в уведомлении о cookie, посетитель даёт согласие на обработку cookie-данных. Отказаться можно, не нажимая «Принять» и отключив cookie в настройках браузера, а также написав на dosflores.spb@mail.ru.
5.3. Данные Метрики используются в обобщённом виде, чтобы понимать, какие страницы и букеты интересны посетителям.
6. Права субъекта персональных данных
Вы вправе: получить сведения об обработке ваших данных; потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить их, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запрос направляйте на dosflores.spb@mail.ru или по почте на адрес Оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с уведомлением.
7. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничивает доступ к данным кругом сотрудников, которым он нужен для работы; использует пароли и разграничение прав в учётных системах; передаёт данные с сайта по защищённому соединению (HTTPS); в случае утечки уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные законом.
8. Изменение политики
Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на странице dosflores.ru/politika. Текущая редакция указана в начале документа.
Согласие на обработку персональных данных
Редакция от «9» октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Политика определяет, как индивидуальный предприниматель Гурова Валентина Геннадьевна (ИНН 780617667933, ОГРНИП 319784700001772, адрес: 191123, г. Санкт-Петербург, пр. Чернышевского, д. 17, корп. А, оф. 128) (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта dosflores.ru, покупателей студии цветов Dosflores и получателей заказов.
1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована для неограниченного доступа.
1.3. Обращения по вопросам персональных данных: dosflores.spb@mail.ru, телефон +7 (951) 685-11-79.
2. Чьи данные и какие
2.1. Покупатели (оформляют заказ на сайте, по телефону, в мессенджерах или в студии): имя, телефон, имя пользователя в Telegram/MAX, email, история заказов, бонусный счёт.
2.2. Получатели заказов: имя, телефон, адрес доставки. Эти данные сообщает покупатель.
2.3. Посетители сайта: cookie-файлы и данные, которые собирает Яндекс Метрика (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, время визита, источник перехода).
2.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные.
3. Цели и основания обработки
3.1. Оформление, исполнение и доставка заказа, связь по заказу — данные покупателя; основание: согласие и договор с покупателем.
3.2. Доставка заказа получателю — данные получателя; основание: исполнение договора, выгодоприобретателем по которому является получатель (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
3.3. Направление кассового чека — телефон или email; основание: требования законодательства (54-ФЗ).
3.4. Бонусная программа — имя, телефон, история заказов; основание: согласие.
3.5. Рассылка новостей и акций — имя, телефон, мессенджер, email; основание: отдельное согласие.
3.6. Анализ работы сайта — cookie и данные Яндекс Метрики; основание: согласие, которое посетитель даёт в уведомлении о cookie.
4. Как обрабатываются данные
4.1. Оператор собирает, записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет, извлекает, использует, передаёт (предоставляет, открывает доступ), блокирует, удаляет и уничтожает данные — с использованием средств автоматизации и без них.
4.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся в базах данных, расположенных на территории России.
4.3. Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с последнего заказа, либо до отзыва согласия, если закон не требует хранить их дольше.
4.4. Данные передаются только в объёме, нужном для целей: курьерам и службам доставки; банку и платёжному сервису; оператору фискальных данных; сервисам, на которых работают сайт и учёт заказов; ООО «ЯНДЕКС» — данные Яндекс Метрики. Оператор не продаёт данные и не передаёт их за границу. Государственным органам данные предоставляются только по основаниям, установленным законом.
5. Cookie и Яндекс Метрика
5.1. Сайт использует необходимые cookie (без них не работают корзина и форма заказа) и аналитические cookie сервиса Яндекс Метрика.
5.2. Нажимая «Принять» в уведомлении о cookie, посетитель даёт согласие на обработку cookie-данных. Отказаться можно, не нажимая «Принять» и отключив cookie в настройках браузера, а также написав на dosflores.spb@mail.ru.
5.3. Данные Метрики используются в обобщённом виде, чтобы понимать, какие страницы и букеты интересны посетителям.
6. Права субъекта персональных данных
Вы вправе: получить сведения об обработке ваших данных; потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить их, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запрос направляйте на dosflores.spb@mail.ru или по почте на адрес Оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с уведомлением.
7. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничивает доступ к данным кругом сотрудников, которым он нужен для работы; использует пароли и разграничение прав в учётных системах; передаёт данные с сайта по защищённому соединению (HTTPS); в случае утечки уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные законом.
8. Изменение политики
Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на странице dosflores.ru/politika. Текущая редакция указана в начале документа.
Согласие на обработку персональных данных